Prezados,

Em contato com a Construtora MRV para tratativa de problemas com infiltração e/ou umidade nas unidades autônomas, recebemos a seguinte orientação:

Todas as unidades que tiveram seu pedido negado deverão abrir novo chamado, e na aba “SOLICITAÇÃO” deverá ser aberto o chamado como PROBLEMA ESTRUTURAL. Onde seria “paredes” colocar “vigas” e onde seria “teto”, colocar “laje”.

Estaremos a disposição para maiores informações.
Esperamos ter ajudado
JN Assessoria & Sindicância
Suzano, 06/12/2016