COMUNICADO INTERNO – 005/2014
Suzano, 19 de outubro de 2014.
Prezados moradores do Conjunto Residencial Parque Savassi
Muitos condôminos tem levado ao conhecimento da Administradora RM e aos Síndicos de Bloco uma dificuldade grande no recebimento de boletos referente à taxa condominial, gerando o pagamento em atraso e incidindo multa e juros sobre os mesmos. Entre as causas principais do pagamento em atraso, das diversas obrigações a que estamos submetidos no dia-a-dia (luz/telefone etc), estão o atraso da correspondência em chegar as mãos do condômino, quer seja por falha dos correios, endereço e/ou cadastro do condômino desatualizado ou mesmo por desatenção em verificar correspondência na portaria. Compreendemos, ainda, que com a “correria” cotidiana fica complicado ter um tempo para parar/sentar e entrar em contato (por telefone ou outros meios menos práticos) com as operadoras e efetivar a solicitação das segundas vias dos boletos dos diversos de serviços que contratamos para nossos lares e vidas.
Para auxiliar neste fim (e muitos outros) dispomos de uma ferramenta incrivelmente poderosa a internet. Muitos condôminos desconhecem que é possível utilizar este importante meio para gerar uma “segunda via” dos boletos de, praticamente, todos os serviços e operadoras, sem que seja necessário quaisquer contatos com humanos – eliminando, assim, o desperdício de tempo com músicas de espera (atendimento telefônico) por retorno (atendimento via correio) e/ou reposta de e-mails/chats (atendimento eletrônico).
Como não poderia deixar de ser, nosso condomínio também dispõe deste recurso, onde todos os boletos, após seu lançamento, podem ter suas segundas vias retiradas por meio de sistema próprio.
Segue explicativo, através de imagens:
- Acesse o site da Administradora http://www.rmadministradora.com.br/ ;
- Na página inicial, do lado direito, localize a caixa de acesso à “Segunda Via” dos boletos (Imagem 1);
- Na página que surgir use uma das opções dadas – Boleto Antigo ou CPF/CNPJ (Imagem 2);
- Faça a impressão de seu boleto e efetue o pagamento normalmente;
Imagem 1:
Imagem 2:
Ainda é possível criar um usuário e senha para ter acesso a diversos os detalhes do condomínio e de seu cadastro, tais como:
- Despesas / Receitas / Balancete etc
- Segunda via de boletos / Consulta de pendências financeiras / E-mail e senha de acesso etc
Para adquirir acesso ao portal:
- Acesse o site da Administradora http://www.rmadministradora.com.br/ ;
- Na página inicial, do lado direito, localize a caixa de acesso ao sistema de boletos/gerenciamento de condomínio (Imagem 3);
- Caso já receba informações da administradora em seu e-mail: Use a opção “Esqueceu sua senha?” e siga as instruções solicitadas;
- Caso ainda não receba informações da administradora em seu e-mail: Use a opção “Cadastre-se” e siga as instruções solicitadas;
Imagem 3:
Nota: Tenha certeza que os e-mails do sistema de boletos não esteja sendo filtrado como spam.
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